Любые строительные и ремонтные работы, выполняемые наемными специалистами, в особенности что касается установки лестниц, требуют контроля со стороны заказчика. В противном случае остается лишь полагаться на совесть исполнителей, а этого не всегда оказывается достаточно для качественного выполнения заказа.
Важность качественного изготовления лестницы
Требования к лестницам в частном доме достаточно строги, и любое отклонение от нормативов может привести к травмоопасной ситуации с летальным исходом. Потому важно не только правильно изготовить конструкцию, но и выбрать подрядчика, способного гарантировать её надежность.
Качество предполагает собой безопасность передвижения по ней, отсутствие острых, заточенных или плохо отшлифованных деталей. Такая модель не должна скрипеть или давать подвижность крепежных элементов, прочно монтироваться на поверхность стены, выдерживать заявленные производителем уровни нагрузки и обеспечивать комфортный спуск и подъем.
Необходимо определиться, будет создавать деревянную или металлическую лестницу на второй этаж один подрядчик или несколько отдельных компаний.
Плюсы выбора одной компании:
- Комплексность выполнения работ;
- Легкость контроля за качеством и производством деталей;
- Наличие гарантии на каждый лестничный произведенный фрагмент и не только;
- Наличие отзывов на крупных ресурсах.
Среди минусов можно отметить невозможность выполнения работ, которые не предусмотрены производительными мощностями фирмы. Если компания специализируется на обработке дерева, то заказать у неё металлическую или модель из бетона не выйдет.
Выбор нескольких подрядчиков подразумевает собой распределение обязанностей среди разных предприятий, которые обеспечат создание высококачественного подъемного инструмента.
Преимущества выбора нескольких подрядчиков:
- Возможность создания многокомпонентой модели из нескольких материалов;
- Универсальный дизайн, которого может не быть у стандартной компании;
- Уверенность в высоком качестве работы с определенными строительными материалами;
- Оперативность выполнения заказа ввиду его маленького объема.
Минусом будет необходимость контроля за исполнением всех уровней работ в каждой отдельно взятой компании. Понадобится проследить качество и правильность высоты перил, заказанные у одного подрядчика, соответствие ступенек указанным размерным характеристикам у другого и не только.
На что обратить внимание при приеме
Если при поклейке обоев или штукатурке стен единственное, что грозит клиенту недобросовестных работников – это повреждение отделки, то при изготовлении лестницы на заказ халатное отношение исполнителя создает риск травм и даже смертельного исхода при обрушении конструкции. Конечно, если речь идет о мелких недостатках, на них можно «закрыть глаза».
Все же рискнем привести основные рекомендации, как принимать работу:
- в первую очередь проверяется соответствие изделия заказу. Если вместо желаемой модели со ступенями из деревянного массива предлагается «заменить» из не слишком качественного ламинированного ДСП, это уже повод отказаться принимать изделие;
- далее проверяется соответствие характеристик конструкции плану. Угол наклона лестницы, размеры ступеней (ширина и длина), расстояние между ними, высота перил, положение лестничных площадок или забежных ступеней, наличие ограждения – все это должно отвечать базовым требованиям заказчика;
- определяется степень надежности изделия. Для этого необходимо пройти с грузом, попытаться расшатать перила, даже попрыгать на ступенях. Возникновение подвижности элементов, скрипа или прогиба ступеней говорит о не качественном производстве;
- внимательно осматриваются отдельные детали, например, балясины для лестниц. Поверхности должны быть гладкими и ровными (если в проекте не предусмотрен рельеф), без заусенцев и задиров, трещин и вмятин, сколов и потертостей. Исключение – реконструкция старых изделий, где сохранение отдельных недочетов может быть оправдано (например, они не подлежат исправлению);
- тщательно вычитывается договор или акт о приемке. Наличие в нем пунктов «Претензии принимаются до истечения … дней» или «Исполнитель не несет ответственности за …» должны насторожить и заставить еще раз проверить все детали.
Следует понимать – подпись заказчика на акте о приемке переносит ответственность за все возможные недочеты на него. Принцип «смотреть надо внимательнее, раз подписали – никаких претензий не принимаем» исповедуют многие компании-однодневки или частные мастера.
Гарантийные обязательства предоставляют далеко не все производители лестниц, поэтому при выборе исполнителя желательно выбирать именно ту компанию, которая дает гарантию на свои изделия и действительно выполняет работы по устранению выявленных недостатков во время гарантийного срока.
Оценить работу фирмы по изготовлению лестниц желательно до того, как сама конструкция будет установлена на отведенное для неё место. Первоначально оцените качество изготовления всех конструкционных элементов, включая перила и стойки для лестниц, балясины, оградительные элементы и другие. На них не должно быть сколов, потертостей, неровных или плохо отшлифованных краев. В противном случае рекомендуется отправить их на доработку.
Совершать прием лучше в светлое время суток, в помещении, в котором присутствует достаточный уровень искусственного или естественного освещения. Это позволит рассмотреть все нюансы, убедиться в качестве исполнения до момента подписания акта о приеме.
Заказать лестницу в частный дом под ключ – лучшее решение, поскольку в таком случае у вас будет индивидуальный чертеж и проект, по которому производится конструкция. И в случае, если производитель по каким-то причинам отклонился от намеченного вами же плана, использовал другие материалы – вы сможете отправить изделие на переработку, не переплачивая при этом дополнительные средства.
Что делать, если работа выполнена плохо
В первую очередь, если вы заметили, что модель выполнена не так, как вам хотелось бы, или с отклонением от изначального плана, обратитесь к компании или подрядчику. Если был подписан соответствующий договор – решить эти вопросы будет немного проще. Даже в случае, если вы подмахнули акт приема не глядя, а затем обнаружили конструкционные неполадки, скрип и проблемы – подрядчики, обеспечивавшие её сборку, предоставляют гарантию на несколько лет. Благодаря этому произвести ремонт или реставрацию, замену деталей можно без дополнительных затрат.
Что делать, если обманул подрядчик? В этом случае необходимо определиться с тем, были ли подписаны какие-то акты и документы с выбранной компанией, и какие из них имеют реальную юридическую силу. Если в акте присутствуют слова о снятии с производителя ответственности за некачественное производство – придется искать другие варианты исправления ситуации, поскольку в таком случае притянуть его к ответственности будет невозможно.
Если дефекты лестницы можно устранить своими руками или малой кровью – необходимо сделать это. Допускается и вызов специалиста из другой фирмы, который избавит от скрипа, хождения деталей, выточит новые, если они имеют разный размер и других нюансов. Если сама по себе конструкция не отвечает нормативным документам – придется задуматься о приобретении новой, и в этот раз от надежного производителя, чтобы избежать трудностей.
А если вам нужна качественная и долговечная конструкция – обращайтесь в нашу компанию. Мы произведем правильный расчет лестницы и обеспечим её длительную функциональность и комфортное применение!
